市住建局探索实施工程质量长效常态提升机制

惩戒教育并行“控源头”。强化工程建设全过程监管，深入施工一线开展检查巡查与帮扶服务，对检查出隐患问题较多的项目，采取警示约谈、差异化管理、记不良行为记录等多种方式惩戒，减少质量安全源头隐患，推动工程创优，打造工程质量示范样板。今年以来，5项工程获评省级“黄山杯”奖，建设示范工地13个，开展观摩会3场，共150余家施工企业900余人参与。

业主参与监管“严过程”。大力开展“业主开放日”活动，在工程竣工前组织业主进入项目现场为房屋质量“阅卷把关”，对业主反映的质量问题会同参建单位现场“一对一”、“面对面”解决。今年以来，全市已有23个住宅小区陆续开展“业主开放日”活动24批次，累计2586户到场参加活动，自2022年活动开展以来已为49个小区8300余户居民，在房屋交付前解决质量问题7500余条。

定期上门回访“保长效”。探索实施“质量回访日”制度，聚焦建筑工程质量通病顽症，上门开展房屋“把脉问诊”，对群众开展宣传教育，增强业主安全意识和维权意识。今年以来，已在6个小区试点开展，120余户业主参与，现场安排维修处理30余户，回复咨询类问题40余起。自联合保障机制实行以来，业主对房屋质量的满意度大幅上升。