暖冬护“气”不松懈——淮南中燃走进老旧小区，手把手守护居民用气安全

为保障冬季燃气使用安全，提升老旧小区居民的安全防范能力，近日，淮南中燃客户服务部走进华声嘉苑小区，开展了一场以“燃气安全进社区，知识普及入人心”为主题的专项宣传活动。此次活动重点面向老年群体，通过现场讲解、互动答疑和发放宣传资料等形式，切实提升居民的安全用气意识和应急处置能力，确保冬季用气平安。

华声嘉苑小区作为老旧小区，老年住户占比较高。冬季气温降低，居民用气频率增加，是燃气安全事故的易发期，淮南中燃客户服务部工作人员在了解小区居民生活规律后，针对聚集在小区中心的老年人群，采取“面对面、心贴心”的宣讲方式，用生活化案例，向居民讲解燃气安全知识，让安全理念深入人心。

工作人员发放宣传材料，耐心解答居民用气疑问，宣讲内容紧密结合冬季用气特点，围绕冬季燃气取暖安全、日常用气规范、隐患自查和应急处置等主题展开。工作人员详细介绍了燃气灶具、热水器等设备的正确使用方法，重点提醒老年居民冬季取暖时务必保持室内通风，禁止私自改装管道和使用不合格配件。同时，引导居民养成“人走关阀、定期检查”的良好习惯，从源头上减少安全隐患。

此次宣传活动精准对接老年居民用气安全需求，有效提升了小区居民燃气安全防范意识和自我保护能力。淮南中燃将持续开展形式多样的安全宣传活动，不断创新服务模式，为居民营造更加安全、和谐、有序的用气环境。