绷紧安全弦,守护生命线——我市多措并举护航“双节”供水安全
中秋、国庆“双节”将至,为保障城市供水安全稳定,市公用事业监管中心提前部署、多措并举,全面开展供水保障专项行动,切实筑牢城市供水“生命线”,让市民用水放心、过节安心。
一、织密安全防护网,隐患排查无死角。自9月起,市公用事业监管中心组建专项检查组,对全市供水系统开展“拉网式”排查,深入5家供水企业及12个居民小区二次供水泵房,聚焦生产运行、消防设施、水质安全及有限空间作业等关键环节。截至目前,累计下达整改通知书6份,排查并整改隐患23处,实现问题“发现—整改—销号”闭环管理,坚决不留安全死角。
二、筑牢水质安全防线,全程监控保质量。“双节”期间,我市在常态化“从源头到龙头”水质监测基础上,进一步加密水厂出厂水、管网末梢水及小区二次供水等重点环节的监测频次,确保水质全面稳定达标,全力保障市民喝上“放心水、优质水”。
三、提升应急处置能力,快速响应有保障。目前,供水企业已组建130余人党员先锋队,配备专业车辆与设备,严格执行领导带班和24小时值班制度,确保突发情况第一时间响应、快速到位处置,最大限度降低对市民用水的影响。
四、优化便民服务措施,热线畅通解民忧。节日期间,各供水企业将增加热线坐席人员,确保热线24小时畅通、高效受理。严格执行“首问负责制”与“限时办结制”,对市民反映的各类用水问题,做到及时响应、快速处置、主动反馈,不断提升服务效率和群众满意度。
市公用事业监管中心将持续绷紧安全弦,强化统筹调度与风险防控,以更高标准、更实举措保障“双节”期间供水稳定、服务优质,切实增强市民的获得感与满意度。