【反馈机制】关于市场主体反映投资和工程建设项目审批问题的办理反馈机制的通知

一、受理机构

淮南市工程建设项目审批制度改革领导小组办公室(以下简称市工改办)，电话:0554-5315218，地址:安徽省淮南市山南新区和风大街市政务中心G座。

二、受理范围

申请人在申请工程建设项目审批事项时，在审批环节、时间、材料及对工作人员的要求，存在的意见、建议均可反映。

三、反映渠道

企业(单位)及个人可通过电话 0554-5315218、12345热线、来函(文)、淮南市住房和城乡建设局网站留言等渠道，对工程建设项目审批问题进行反映。

四、处理流程

市场主体反映的问题统一由市工改办受理，市工改办根据职能分办至具体办理部门，办理部门将办理意见反馈至市工改办，由市工改办统一反馈给市场主体。

五、结果反馈

收到市场主体反馈工程建设项目审批问题后，将在7个工作日内将办理结果按原渠道反馈给市场主体；问题建议涉及情况复杂、一时难以办结的，经沟通后可以延长时限，但初步意见在15个工作日内予以反馈。

附件:淮南市市场主体反映问题办理和反馈流程图