市住建局周密部署 全面做好极寒天气供水保障工作

春节假期后，全市气温骤然下降，受冷空气影响，2月6日10时，全市平均气温降至0℃以下，最低气温达到-10℃。为有效防范应对寒潮低温雨雪天气，淮南市住建局第一时间组织首创水务公司、各物业服务企业采取措施，快部署、细分工、严落实，织密防冻保水安全网，奔赴抗击寒潮第一线，全力保障业主正常生活。在全市物业服务企业与首创水务公司的共同努力下，全市707个住宅小区保持水管上冻零投诉。

一、防寒防冻 物业在用心

为及时有效应对极寒天气，守护业主安全过冬，在首创水务公司的指导下，物业服务企业提前为自来水表、阀门设施加装防冻保温套并封堵水表井，全市物业从业人员自发组建597支防冻应急抢险队伍，配备齐全的抢修工具和应急物资，并坚持低温天气下每日巡查，及时掌握小区内用水情况问题，确保24小时受理、处理业主或使用人的物业报修问题，2月6日至9日，共处理业主报修321件。

二、有备无患 物业在用情

为降低水管上冻给业主带来的用水影响，物业服务企业设置了24小时免费取水点，为业主准备1698桶纯净水免费供应，保障业主饮用水需求。此外，全市住宅小区共设置了2259个临时取水点，免费供应自来水，保障业主生活用水。

三、以“动”制“冻” 物业在用力

为降低雨雪天气对业主生活造成的影响，全市住宅小区提前储备充足的工业盐、麻袋、铁锹和铲雪板，确保冰雪严寒天气下小区道路、出入口积雪结冰能及时消融，带有连廊的45个小区均在主入口及连廊处铺设防滑草垫，为业主铺就安全出行路。根据防冻保暖应急预案，全市物业服务企业共张贴温馨提示1865余份，并通过小区公告栏、电子显示屏、微信群等方式发布防寒防冻信息12万余条，提醒广大业主及时采取有效措施。