山水居小区周边污水漫出，无人处理
| 信件编号： | 20241012001 | 来信时间： | 2024-10-12 13:19 |
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| 信件类型： | 举报投诉 | 姓名： | 马**** |
| 内容： | 山水居小区商铺周边污水漫出，臭味难闻，严重影响商户经营和周边居民出行，多次向物业反映，物业迟迟不解决，不处理，或者敷衍处理，当前还给该小区物业颁发美好小区，请问小区物业有无主管部门，能否为民办事 | ||
| 回复单位： | 市住房和城乡建设局 | ||
| 答复情况： |
答复单位：市住房和城乡建设局
答复时间：2024-10-18 15:54
答复意见： 经调查，下水管道堵塞原因是前期小区南门徽商银行和飞宇网吧商铺装修时私自将门口的窨井盖用水泥封住，无法进行疏通。2024年3月山水居小区物业租用吸粪车清理抽排部分未被掩盖的窨井。2024年8月，物业再次对疏通时发现污水井内有大量棉质湿巾等不容易溶解的物质，造成管道频繁堵塞，经核实，是因飞宇网吧商铺使用不当导致。国庆节前，徽商银行将其装修时掩盖的污水井盖清理出来，小区物业再次进行疏通，疏通中发现科技公司商铺门前窨井盖有被水泥封住的情况，造成无法正常疏通。 针对目前情况，2024年10月17日，我局已安排工作人员与物业企业负责人联合社区排查、清理科技公司商铺门前被水泥封堵的窨井盖。下一步，将联系疏通车对商铺路段沿路关联的污水井进行疏通抽排。2024年10月18日，我局工作人员安排物业企业负责人联合社区上门要求飞宇网吧商铺业主规范使用下水管道，禁止向下水管道内丢弃难以溶解的物质，自觉爱护公共设施。同时，我局已要求田家庵区物业主管部门督促山水居小区物业定期针对商铺路面污水井进行排查清淤，避免给业主和行人造成不必要的出行困扰。 |
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皖公网安备 34040302000269号