市城建档案馆为民营企业建设项目审批“减负”
“多亏城建档案馆及时指导,项目验收备案才能如期完成!”淮南经济技术开发区健坤制药有限公司厂房项目负责人感慨。此前,该项目因施工资料缺失,面临验收难题。市城建档案馆立即组建专班与区建设发展局协作联动,下沉项目现场,协助企业梳理材料、补全数据,仅用2天便完成整改并即时发放了档案验收合格意见。
市城建档案馆不断创新服务机制,以“减环节、减成本、减时间、提效率”为目标,以企业需求为导向,针对部分企业对档案规范不熟悉、归档流程存在盲点等问题,主动提前介入重点建设项目,变“被动接收”为“主动服务”,依托数字化改革成果,推行“线上预审”“容缺受理”。通过制定标准化归档清单、录制教学视频、建立微信答疑群等方式,为企业提供分类组卷、数字化加工、移交验收等全流程“一对一”服务,实时解答城建档案形成中的各种疑问,有效避免因返工整改造成的时间和经济损失。
今年以来,市城建档案馆已累计为20余个建设项目解决档案归集难题,审批时限压缩50%,项目验收“一次通过率”提升至95%以上。
为精准解决企业急难愁盼问题,下一步,市城建档案馆将推出“即时响应”服务机制,设立服务专窗和热线电话,做到“一般问题24小时答复,复杂问题48小时上门”。建立“一企一档”问题跟踪台账,提升工作效率,全力优化营商环境,为住房城乡建设高质量发展提供有力保障。